Blauw bloed anekdotes

Blauw bloed anekdotes

Verhalen, anekdotes, herinneringen

Ooggetuigenverslagen vanuit de Postbank. Belevenissen van klanten. U leest het hier allemaal.


Terug naar hoofdmenu.


Uw eigen anekdote hier? Kies in het hoofdmenu voor 'Giroblauw past bij jou' voor meer informatie.

M-bankieren

Het merk PostbankPosted by Wichert van Engelen 01 Oct, 2010 10:49

2001 – De Postbank zet zwaar in op de electronische kanalen. De Postbank kent natuurlijk al Girotel, Postbank Online, de postkantoren en de ´gewone´ telefonische en papieren dienstverlening.
Maar de (mobiele) telefoon komt eraan, en die trein wil de Postbank niet missen.
Sterker nog, het is mede door de gigantische Postbank-zomeractie waarbij samen met Siemens en Telfort gratis mobieltjes worden uitgereikt, dat het mobieltje snel in Nederland inburgert.
Maar wat minder snel lukt, is het bankieren met datzelfde mobieltje. Het zogenaamde m-bankieren.

Het is de vraag of er niet sprake is van teveel aanbod om te bankieren via je mobieltje.
Want mobiel of niet, met elke telefoon kun je natuurlijk gewoon gebruik maken van de Girofoon. Gebaseerd op een oude techniek, maar de kinderziektes zijn er al lang uit. En alle functies zitten achter (een soms wat lang) menu: Sparen, Beleggingsfondsen, Doorlopend krediet, Betalen en nog wat diverse functies.

De grootste stroom verkeer – vragen naar het saldo – kunnen nog op een derde manier per mobiele telefoon worden afgehandeld: SMS Saldo. Niet meer gratis, want elke aanvraag kost zo’n 20 eurocent.

Ondanks al deze aangeboden manieren, en ondanks alle pogingen van andere banken, zoals de Rabo, is het bankieren met een mobieltje nooit echt aangeslagen.

Maar wat niet is, komt misschien nog wel. Half september 2010 kondigde de ING namens een consortium van grote retailbanken en telecomaanbieders dat ze nu met zijn allen, samen met Europese partners, een mobiel bankieren systeem gingen opzetten.

Wordt dus vervolgd.

  • Comments(0)